Solicitud de eliminación de datos personales

REFRESQUERA INTERNACIONAL, S.A. DE C.V. reconoce y respeta el derecho de las personas a solicitar la eliminación de los datos personales que hayan proporcionado a través de este sitio web o de nuestros canales oficiales de comunicación, cuando ello resulte procedente conforme a la legislación aplicable.

¿Qué datos personales puede solicitar eliminar?

El titular podrá solicitar la eliminación de los datos personales que haya proporcionado mediante:

• Formularios de contacto del sitio web.

• Comunicaciones realizadas a través de WhatsApp Business.

• Consultas enviadas por correo electrónico.

• Otros canales digitales administrados por REFRESQUERA INTERNACIONAL.

En algunos casos, la empresa podrá conservar cierta información cuando exista una obligación legal o administrativa que así lo requiera.

¿Cómo solicitar la eliminación?

Para solicitar la eliminación de sus datos personales, envíe un correo electrónico a: avisoprivacidad@refresqueraaga.com

Para facilitar la atención de su solicitud, esta deberá incluir al menos:

• Nombre completo.

• Medio de contacto.

• Descripción de la información que desea eliminar.

• Información que nos permita identificar el registro correspondiente (por ejemplo: número telefónico, correo electrónico o fecha aproximada del contacto).

Podremos solicitar información adicional cuando sea necesaria para verificar la identidad del titular y proteger sus datos personales.

Tiempo de atención

Las solicitudes serán atendidas conforme a la legislación aplicable y a los procedimientos internos de REFRESQUERA INTERNACIONAL.

Si existe alguna obligación legal que impida la eliminación inmediata de determinada información, se le informará oportunamente al solicitante.

Tratamiento de conversaciones de WhatsApp Business

Cuando la comunicación se haya realizado mediante nuestros canales oficiales de WhatsApp Business, la empresa podrá eliminar, anonimizar o conservar la información asociada, siempre que ello sea legalmente procedente y no exista una obligación de conservación por motivos legales, fiscales, administrativos o de seguridad.

Contacto

Para cualquier duda relacionada con la eliminación de datos personales puede comunicarse con nosotros mediante:

Correo electrónico: avisoprivacidad@refresqueraaga.com

Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales, consulte nuestro Aviso de Privacidad disponible en este sitio web.

Eliminación de Datos Personales

Última actualización: Agosto de 2026